EU har endret reglene for alle nye smarttelefoner: Slik styrkes rettighetene dine fra nå

Siden 20. juni 2025 har EU krevd minst fem års operativsystemoppdateringer og syv års tilgang på reservedeler for alle nye smarttelefoner og nettbrett som legges ut på markedet. Reglene gjelder alle produkter som plasseres på det europeiske markedet fra den datoen, og fordi Norge er en del av EØS, står norske forbrukere med nøyaktig de samme rettighetene som en kjøper i Berlin eller Amsterdam.

De færreste vet hva det faktisk betyr for lommeboken og hverdagen når det er på tide å bytte telefon.

Fem år med oppdateringer, syv år med reservedeler

Kjernen i forordningen er tre lange tidsvinduer.

Operativsystemoppdateringer må være tilgjengelige i minimum fem år etter at siste enhet av modellen er solgt. Selges en modell i to år, betyr det i praksis sikkerhets- og funksjonsoppdateringer i syv år fra lansering.

Les også: Alvorlig sikkerhetshull i Chrome: Skadevare kan ta over kontoer beskyttet med passkey

Reservedeler skal leveres innen fem til ti virkedager, og produsenten er forpliktet til å ha dem tilgjengelig i syv år etter at modellen er trukket fra markedet. Batteriet i seg selv må tåle minst 800 fulle ladesykluser og fortsatt ha 80 prosent av opprinnelig kapasitet igjen.

Kravene er bindende. En telefon som ikke oppfyller minstekravene, kan ikke lovlig selges i EU eller Norge.

Nytt energimerke som forteller alt før du kjøper

Sammen med selve produktkravene fikk telefoner og nettbrett et helt nytt energimerke som skal stå synlig i butikken og i nettannonser.

Merket viser energieffektivitet, batterilevetid og motstandsdyktighet mot støv, vann og fall, samt en reparerbarhets-score fra A (mest reparerbar) til E (minst reparerbar). Det gir deg mulighet til å sammenligne to modeller side om side før du legger fra deg pengene, uten å måtte grave i produsentenes egne datablad.

Les også: Ny Dacia Spring bygges på Twingo-plattform: En prissensasjon for billig-elbil-segmentet

Blant de tekniske kravene ligger også et fall-krav: smarttelefoner skal tåle minst 45 utilsiktede fall uten å miste funksjon, og de skal ha en dokumentert IP-klasse for støv og vann.

Det du ikke får: forbrukervennlig skjermbytte og full delekatalog

Forordningen er langt fra så vidtrekkende som den kan lyde.

Interesseorganisasjonen Right to Repair Europe peker på at bare fem av femten pålagte reservedeler faktisk blir tilgjengelige for sluttbrukere og lokale reparasjonsinitiativer. Resten er forbeholdt profesjonelle reparatører.

Skjermen er det tydeligste eksempelet. Et tidligere utkast krevde at brukere selv kunne bytte display, men i den endelige teksten er skjermbytte kun mandatert for profesjonelle. Ifølge Right to Repair Europe undergraver det tilgjengeligheten og opprettholder i praksis dagens tilstand.

Les også: Overraskelse fra Apple: Disse eldre iPhone-modellene får likevel iOS 27

I tillegg er telefoner og nettbrett med fleksible eller rullbare skjermer unntatt fra ecodesign-kravene om varighet, reservedeler og reparerbarhets-score, et hull som blir større etter hvert som foldbare modeller får en tyngre plass i sortimentet.

Et nytt kapittel kommer i 2027

En annen brikke faller på plass i 2027, når batteriregelverket åpner for at nye telefoner må ha lett utskiftbart batteri. Kravet har en tydelig bakvei: produsenter slipper hvis batteriet holder 83 prosent av kapasiteten etter 500 sykluser eller 80 prosent etter 1.000 sykluser og telefonen samtidig har minst IP67-klasse mot støv og vann. I praksis dekker det allerede de fleste iPhone- og premium-Android-modeller, som dermed slipper å redesigne bakdekslet.

Regelverket forordningen bygger på er kommisjonsforordning 2023/1670, vedtatt i juni 2023 og altså aktiv i hele EØS siden juni i fjor. For norske forbrukere er beskjeden enkel: neste telefon du kjøper, skal etter loven vare lenger enn den forrige, og du skal kunne dokumentere hvorfor allerede før du betaler.

Les også: Elbileieren kan puste ut: Batteriet varer lenger enn selve bilen

Les også: Samsung tar knekken på det alle hater: Kameraet på S27 Ultra skal stikke mindre ut