Microsoft snur igjen: Fjerner tvungen Copilot-søking i Outlook etter uker med klager

Etter uker med klager har Microsoft besluttet å stoppe utrullingen av Copilot Search i Outlook. Funksjonen la AI-genererte forslag øverst i søkeresultatene og tvang brukerne til å scrolle forbi maskingenerert innhold for å finne sine egne e-poster og kalenderoppføringer.

Beskjeden ble lagt ut i Microsofts 365-veikart 23. juli, og Microsoft skriver kort og godt at «vi har besluttet ikke å gå videre med denne endringen på nåværende tidspunkt. Vi beklager eventuelle ulemper».

Rullet ut i juni, trukket i juli

Funksjonen ble først lagt inn i Microsofts veikart i april 2026, og utrullingen startet i juni på Outlook for Windows, Android, iOS og web. Klassisk Outlook har aldri vært berørt av endringen.

Ideen var at brukerne kunne skrive søk i naturlig språk og få AI-genererte forslag om relevante e-poster, møter og filer uten å måtte huske eksakte nøkkelord. I praksis opplevde mange at Copilot-forslagene la seg som et lag over det vanlige søkeresultatet, og at det ikke fantes noen enkel måte å skru funksjonen av på.

Les også: Tesla investerer i sol og batteri: Kjøper 90 prosent av 509 MW-prosjekt i Arizona

Sjelden retrett for Microsoft

At Microsoft trekker en AI-funksjon tilbake er uvanlig. Selskapet har det siste året vevd Copilot dypt inn i Microsoft 365, ofte uten mulighet for brukerne til å velge det bort. Windows Latest omtaler beslutningen som en «sjelden AI-retrett» og peker på brukermotstanden som utslagsgivende.

Samtidig kansellerte Microsoft en annen planlagt funksjon i samme runde: en søkeboks i Teams som skulle la brukerne finne filer, chatter og møter via @-nevnelser direkte i skrivevinduet. Den funksjonen rakk aldri å nå brukerne og var tenkt lansert i september.

Copilot fortsetter i klassisk Outlook

Selv om søke-integrasjonen skrotes, gir ikke Microsoft opp Copilot i Outlook som helhet. Selskapet ruller fortsatt ut alltid-synlige Copilot-funksjoner i klassisk Outlook, der AI-assistenten hjelper med å skrive og redigere e-post. Den delen krever fortsatt en Microsoft 365 Copilot-lisens.

For norske brukere, der Outlook er standard i store deler av offentlig sektor og næringsliv, betyr beslutningen at det vanlige e-postsøket forblir slik det var før i sommer. Microsoft har ikke sagt om Copilot Search-funksjonen kan komme tilbake i en annen form senere.

Les også: Sikkerhetsvarsel: Utbredt bilalarm kan spore deg og åpne bilen for tyver, også uten aktivt abonnement

Les også: EU-krav virker: Elbilladere står nå hvert 60. kilometer på Europas store veier