Finn.no-selgeren ber deg betale på Vipps og forsvinner deretter: Tre kjennetegn som alltid avslører svindelen

Selgeren han kontaktet på Finn.no hadde profil med BankID-verifisering og en score på 9,9 av 10. Da betalingen gikk gjennom Vipps, var pengene borte for godt, skrev TV 2.

Historien er langt fra enestående. Svindlerne har funnet et mønster som gjentar seg uke etter uke på Finn, og det er særlig én betalingsmåte de drar nytte av: den direkte Vipps-overføringen mellom to private.

Vipps mellom privatpersoner er en blindvei

Så lenge pengene flyttes med kort gjennom en nettbutikk, kan banken behandle en reklamasjonssak. Det prinsippet forsvinner i det øyeblikket du vippser direkte til en privatperson.

Fosstveit fikk det bekreftet av begge sider. Vipps avviste refusjon fordi selger var privatperson, og Forbrukerrådets fagsjef Thomas Iversen oppsummerte prinsippet overfor TV 2 med at «kortreklamasjon forutsetter at kjøpet er gjort av næringsdrivende, ikke privatperson».

Les også: Toyota tilbakekaller elbiler i Europa: Strømen kan forsvinne mens du kjører, sjekk om din C-HR+ er berørt

Også NRK har tidligere slått fast at Vipps ikke refunderer slik svindel, og at ansvaret for å sjekke om pengene faktisk kommer frem ligger på brukeren selv. Det samme slo Teksiden fast tidligere i høst: tre konkrete unntak gjør at mange ofre står igjen med tapet alene.

Tre tegn som alltid skal få alarmen til å gå

Felles for sakene er at svindelen avslører seg selv tidlig, hvis man vet hva man leter etter.

1. Selgeren vil ikke bruke Fiks ferdig. Finns integrerte betalings- og fraktløsning holder pengene hos Finn til varen er levert. Når selgeren avviser løsningen med en unnskyldning, mistet ID, trøbbel med appen, det haster, er det et varselskilt. Det var akkurat den krøllen Fosstveit fikk servert før han vippset.

2. Prisen ligger under markedsverdi, og det haster. En iPhone eller MacBook til en pris som er «for god til å være sann», kombinert med en melding om at «flere andre er interessert», er en standardoppskrift. Rådet fra Gjensidige er enkelt: ikke betal før varen er i hånden, og ikke bruk BankID til å logge inn på tredjeparts-sider, uansett hvor overbevisende de ser ut.

Les også: Helårsdekk eller to sett sesongdekk: Det riktige svaret avhenger av ett enkelt spørsmål

3. BankID-verifisering og god score er ingen garanti. «BankID-verifisering og gode vurderinger er ingen garanti mot svindel alene», sa Finns leder for forbrukersikkerhet, Ingunn Isefjær Huus-Hansen, til TV 2. Kontoer kan være kapret, vurderinger kan være gamle, og selve BankID-innloggingen kan være lurt ut av offeret via en falsk lenke, akkurat som i den eldre varianten der svindleren sender en lenke som ligner Fiks ferdig.

Dette gjør du hvis du allerede har betalt

Første grep er å stoppe pengene. Ta kontakt med banken så raskt du kan for å få sperret kontoen eller forsøke å stanse overføringen, og ta vare på skjermbilder av annonsen, meldingstråden og eventuelle lenker du har klikket på.

Forbrukerrådet peker også på to andre spor i Fosstveit-saken: en klage til Forbrukertilsynet og eventuelt Forliksrådet, der et vedtak er juridisk bindende for begge parter. Fosstveit har selv valgt å anmelde forholdet, og sier det er «viktig å få stoppet sånne mennesker».

Fiks ferdig er fortsatt den enkleste beskyttelsen for norske Finn-brukere, så lenge handelen skjer inne i Finns egen app og ikke via en lenke sendt på e-post.

Les også: Apple HomePad lanseres 13. oktober: Bloomberg avslorer dato for lenge ventet hjemmeskjerm

Les også: Vurderer du kinesisk elbil: Tre av ti norske kjøpere bekymrer seg for overvåking, men kineserne vinner