Problemet ved nybygg

Nye og energieffektive bygg kan ha en uønsket bieffekt: dårlig eller fraværende mobildekning. Nå ber Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) bygg- og mobilbransjen om å samarbeide bedre for å sikre god dekning innendørs.

Moderne bygg stenger signalene ute

Ifølge Nkom er det først og fremst endringer i byggtekniske forskrifter og nye krav til isolasjon som skaper utfordringer. Slike bygg gjør det vanskelig for mobilnettsignaler å trenge inn – spesielt ettersom moderne mobilnett benytter høyere frekvenser, som i utgangspunktet gir raskere internett, men som også har kortere rekkevidde og dårligere gjennomtrengningsevne.

"Moderne bygg kan ha god dekning utendørs, men signalene slippes ikke nødvendigvis inn. Det kan føre til at man mister dekning inne, selv om det tidligere var mulig med eldre mobilteknologi", sier seksjonssjef Inger Vollstad i Nkom, via en pressemelding.

Etterlyser proaktive aktører

Nkom oppfordrer mobiloperatører, byggherrer og eiendomsforvaltere til å ta ansvar, og ikke vente på offentlige reguleringer.

Les også: Nå øker Telenor sine priser – på tide å bytte?

"Kommersielle aktører må være framoverlente og finne løsninger i fellesskap. Vi ønsker ikke å komme med pålegg, men vil legge til rette for dialog og frivillige tiltak", sier Vollstad.

Hvem har ansvaret?

Et utkast til en ny veileder fra Nkom har vært på høring, og 18 aktører har levert innspill. Flere peker på at det ofte oppstår uenighet mellom mobiloperatører, byggherrer og leietakere om hvem som faktisk har ansvaret for mobildekningen i bygget.

"Det utvikler seg lett til en «pekelek»", sier Vollstad, som samtidig understreker at Nkom ikke vil gi pålegg, men ønsker å bidra til oppdatert informasjon og tydeligere rolleavklaring gjennom veilederen.

Leietakerne må bli mer bevisste

Flere høringsinnspill peker på at enkelte aktører passivt venter på at Nkom skal løse utfordringen. Det mener Vollstad er problematisk – og at makten i stor grad ligger hos forbrukeren.

"Mange som leier lokaler tenker kanskje ikke over dekningen før etter innflytting. Derfor er det viktig at vi synliggjør problemstillingen, slik at leietakere og eiendomsforvaltere kan stille krav til mobildekning i kontraktene sine", sier hun.

Hun kommer også med en klar anbefaling:

Skal du bygge nytt, bør mobildekning være en del av anbudet. Og hvis du vurderer å leie et lokale med dårlig innendørs dekning, bør du få operatørene til å konkurrere om å gi deg den beste løsningen.

Les også: Nå kan du tjene penger på mobilregningen din