Telefonen sier alle bildene er sikkerhetskopiert: Fem viktige ting er aldri med i den automatiske backupen

Julen er høysesong for nye mobiler, og mange bytter i tillit til at «den grønne haken» i skyen betyr at alt er med over. Det stemmer for bilder og kontakter, men flere helt sentrale typer data ligger utenfor den automatiske sikkerhetskopien på både iPhone og Android. Oppdager du tapet først når du har tørket av den gamle telefonen, er det som regel for sent.

Apple skriver selv at iCloud Backup bare omfatter data som ikke allerede synkroniseres til iCloud på andre måter, og at det finnes flere typer informasjon man kan mangle etter en gjenoppretting. Google skriver tilsvarende at ikke alle apper kan sikkerhetskopiere eller gjenopprette alle innstillinger og data, og overlater til den enkelte apputvikler å avgjøre hva som faktisk tas med.

Her er de fem tingene du må sikre selv før du bytter.

1. Autentiseringsappene dine

Google Authenticator, Microsoft Authenticator og tilsvarende apper som holder styr på totrinns-koder, er ikke med i den vanlige sikkerhetskopien. Skrur du ikke på appens egen skysynk eller eksporterer kodene manuelt før telefonbyttet, mister du tilgangen til hver eneste konto som er låst med dem, inkludert mange bank-, jobb- og e-postkontoer.

Les også: Slutt for EQE, EQE SUV og EQS SUV: Mercedes rydder konfiguratoren klar for 800-voltsgenerasjonen

Asurion presiserer at Google Authenticator bare tar backup av kodene hvis skysynk er aktivert i selve appen, en ordinær telefon-backup gjør det ikke. På den gamle telefonen går du inn i Google Authenticator, åpner menyen og velger «Overfør kontoer» for å lage en QR-kode du skanner med den nye telefonen. Har du mange kontoer, kan prosessen måtte gjentas i flere omganger.

2. WhatsApp-chattene

WhatsApp ligger utenfor den automatiske telefon-backupen og krever at du skrur på appens egen sikkerhetskopi. På iPhone gjøres det i WhatsApp under Innstillinger → Chatter → Chat-backup, hvor appen lagrer historikken i din iCloud-konto som en separat fil. På Android bruker WhatsApp Google Drive på samme måte. Skrur du aldri på den egne backupen, forsvinner hele chat-historikken når telefonen gjenopprettes, selv om iCloud-haken står grønn.

3. Spillene du har brukt timer på

Progresjon i spill er bare trygg hvis spillet er koblet til en skykonto. For Clash of Clans, Brawl Stars og andre Supercell-titler er det Supercell ID som holder på fremgangen, ifølge selskapet selv, som understreker at progresjonen må være koblet til Supercell ID for å kunne overføres. Andre spill bruker Google Play Games, Game Center eller egne innlogginger. Spill du har spilt som gjest, finnes i praksis ikke lenger når appen installeres på nytt, lokal spillagring er sjelden del av den automatiske sikkerhetskopien.

4. Apper hvor utvikleren ikke har aktivert backup

Dette er den tause fella. Google-dokumentasjonen slår fast at det er den enkelte utvikler som bestemmer hva deres app faktisk støtter å ta med over, og at man må kontakte dem direkte for detaljer. Resultatet er at mange mindre, flittig brukte apper, treningsdagbøker, notatapper, kostholdssporing, podkastspillere med nedlastede episoder, kan starte helt på null når du setter opp den nye telefonen. Sjekk i hver enkelt app om det finnes en egen kontoinnlogging eller eksport-funksjon før du bytter.

Les også: Ny Nissan Leaf er ikke lenger kompaktbil: Tredje generasjon er crossover med 622 km rekkevidde

5. Lokale filer utenfor skyen

Apple presiserer at lokale filer i Filer-appen ikke er med i iCloud Backup, bare det som faktisk ligger i iCloud Drive overlever telefonbyttet. Det samme gjelder tilsvarende lokale mapper på Android. PDF-er, nedlastede dokumenter, zip-filer og vedlegg du har lagret «på telefonen» uten å laste opp til en skytjeneste, må flyttes manuelt før den gamle enheten tørkes.

Slik sikrer du deg før byttet

Gjennomgangen tar maks en halvtime: aktiver skysynk i hver autentiseringsapp eller eksporter kodene til den nye telefonen, slå på WhatsApps egen chat-backup og vent til den har kjørt ferdig, logg inn med Supercell ID eller Play Games i spillene du vil beholde, åpne små nisje-apper og sjekk om de har en «eksport»- eller «sikkerhetskopier»-funksjon, og last opp alt i Filer-appen til iCloud Drive eller Google Drive. Du kan også se verdien i tre enkle grep som sikrer Google-kontoen, siden den i praksis holder nøkkelen til hele den nye telefonen.

Først når disse fem punktene er avklart, kan du trygt tørke den gamle enheten og pakke den inn som julegave videre.

Les også: Kulda dreper bilbatteriet: Enkel test til 150 kroner avslører om du blir stående

Les også: Tesla bygger egne batterier i Berlin: Model Y blir 90 prosent europeisk