Bilder og passord ligger igjen på den gamle mobilen: Dette ene steget stopper neste eier

Når du legger den gamle mobilen ut på Finn.no og trykker «Slett alt innhold», føles det trygt. Men flere studier har vist at store deler av det du trodde var borte, fortsatt ligger på enheten og lar seg hente ut med gratis verktøy som er fritt tilgjengelige på nett.

Sikkerhetsselskapet Avast kjøpte 20 brukte Android-telefoner som tidligere eiere hadde fabrikknullstilt, og klarte å gjenopprette rundt 40.000 personlige bilder, 1.000 Google-søk, 750 e-poster og tekstmeldinger og 250 kontakter, i tillegg til flere ferdig utfylte lånesøknader.

Problemet er fundamentalt: en standard tilbakestilling sletter som regel bare indeksen som peker på hvor dataene ligger. Selve bitene blir værende i minnet til nye data skrives oppå dem.

Kryptering er det avgjørende steget

Forskere ved University of Cambridge analyserte 21 Android-telefoner fra fem produsenter og konkluderte med at opptil 500 millioner enheter på verdensbasis ikke renser dataområdet skikkelig under en fabrikknullstilling. I 80 prosent av testene klarte forskerne også å trekke ut det såkalte Google-mastertokenet, altså nøkkelen som gir tilgang til kontoen, slik at en kjøper i teorien kunne åpne Gmail og kalenderen til forrige eier.

Les også: Batteriet er svekket uten at du vet det: Slik sjekker du faktisk kapasitet på ett minutt

Googles anbefaling er å kryptere telefonen før du nullstiller den. Når data er kryptert, må den som eventuelt gjenoppretter filene, også ha PIN-koden eller passordet, uten den fremstår alt som uleselig støy. Moderne Android-telefoner krypterer innholdet automatisk når du har PIN-kode eller fingeravtrykk aktivert, men du bør sjekke under Innstillinger og Sikkerhet før du går videre.

Når krypteringen er på plass: ta en sikkerhetskopi til Google-kontoen, logg ut av Google-, Samsung- og eventuelle andre kontoer, fjern SIM- og eSIM-kortet, og velg deretter Fabrikknullstilling under Innstillinger og System.

For iPhone: Finn min må av først

Apple har bygd kryptering inn fra bunnen av i iPhone, så den vanskeligste delen er allerede gjort for deg. Men rekkefølgen må være riktig, ellers risikerer kjøperen å stå med en telefon som er låst til din Apple-konto.

Apples egen oppskrift for salg eller videregivelse er: ta sikkerhetskopi, logg ut av iCloud ved å gå til Innstillinger, trykke på navnet ditt og velge Logg ut, og deretter velge «Slett alt innhold og innstillinger» under Innstillinger, Generelt og Overfør eller tilbakestill iPhone. Når du sletter enheten på denne måten, slås Finn min iPhone og Aktiveringslås automatisk av, begge må være av før en ny eier kan ta telefonen i bruk. Innholdet i iCloud forsvinner ikke når du nullstiller selve telefonen, så bilder og dokumenter i skyen ligger trygt på kontoen din.

Les også: Flere store strømmetjenester har økt prisen i 2026: Se hva du faktisk betaler nå

Trafikken på bruktmarkedet er stor

Oppgraderingsbølgen gir et jevnt tilsig av gamle telefoner til bruktmarkedet. Bruktundersøkelsen 2026 fra Opinion for Finn torget, publisert i mars, viser at 2,5 millioner nordmenn solgte brukte varer det siste året, og at interessen for bruktkjøp av produkter med høy verdi, altså kategorier som elektronikk, er økende.

Den samme risikoen finnes i andre produkter folk selger med personlig informasjon lagret om bord. En studie fant personopplysninger i 35 av 38 bruktbiler som ble solgt videre uten skikkelig nullstilling.

Før du legger ut annonsen: sjekk at kryptering er aktivert, kjør fabrikknullstilling, start telefonen på nytt og se at den krever full oppsett fra bunnen. Da er den klar for ny eier.

Les også: Strømbruddet skal ikke lenger stoppe kortet: Mastercard innfører offline betaling i Europa fra 2027

Les også: VW ID.4-eiere får ny viktig beskjed: Bilen bør ikke lades over 80 prosent inntil videre