Ny telefonsvindel retter seg mot ferske iPhone- og Android-kjøpere — slik fungerer den

Å kjøpe en ny smarttelefon skal være spennende. I stedet mottar noen kunder mistenkelige anrop som kan koste dem deres splitter nye enhet.

Ifølge BGR retter svindlere seg mot personer som nettopp har oppgradert telefonen sin, ved å utgi seg for å være mobiloperatører og forsøke å få dem til å sende enheten tilbake.

Slik utspiller svindelen seg

BGR rapporterte at svindelen vanligvis starter kort tid etter at den nye telefonen er levert. Ofrene mottar gjentatte anrop fra noen som hevder å representere mobiloperatøren deres.

I et eksempel delt på Reddit og sitert av BGR ble en kunde som bestilte en enhet gjennom Xfinity fortalt at vedkommende hadde fått feil telefon og måtte returnere den for å motta riktig modell.

Oppringeren instruerte angivelig kjøperen til å sende enheten tilbake ved hjelp av opplysninger de selv oppga. Da kunden ba om kontonummeret knyttet til bestillingen, kunne oppringeren ikke oppgi det, noe som skapte mistanke.

BGR bemerket at lignende hendelser også har rammet Spectrum-kunder.

Hvorfor den virker troverdig

Det som gjør svindelen spesielt bekymringsfull, er at oppringerne ofte vet hvilken operatør offeret bruker og at en ny enhet nylig er kjøpt.

BGR skrev at svindlere noen ganger tilbyr gavekort eller andre insentiver for å presse ofrene til å handle raskt.

Hvis svindelen lykkes, kan ofrene uvitende sende sin nye smarttelefon direkte til svindlere, som kan selge den videre eller forsøke å hente ut personlige data.

Slik beskytter du deg

BGR anbefaler å aldri dele personlig informasjon med uoppfordrede oppringere. Hvis du mottar en telefon om et problem med bestillingen din, legg på og kontakt operatøren direkte via det offisielle kundeservicenummeret.

Mange operatører presiserer at de ikke vil be kunder om å sende enheter tilbake uten formelle returprosedyrer.

Med nye telefonlanseringer gjennom hele året bør forbrukere være ekstra oppmerksomme.

Kilder: BGR