Millioner av brukere rammes: Disse telefonene stenges i 2026

Nedstengningen av flere mobilnett nærmer seg, og konsekvensene viser seg å være større enn mange hadde sett for seg.

Operatørene Tele2, Telenor og Tre må blokkere en rekke mobiltelefoner fordi enkelte modeller ikke lenger vil kunne ringe nødnummeret 112 når de eldre nettverkene forsvinner.

Post- och telestyrelsen (PTS) har advart om at dette kan skape alvorlige sikkerhetsproblemer dersom det ikke håndteres umiddelbart.

Overgangen som skaper utfordringer i Sverige

Bakgrunnen er overgangen fra 2G og 3G til nyere og mer robuste teknologier.

De gamle nettverkene tilfredsstiller ikke lenger dagens krav til sikkerhet og kapasitet, og produsenter har for lengst sluttet å levere nytt utstyr. Dette gjør vedlikehold stadig vanskeligere.

Nedstengningen fullføres hos flere av de største operatørene 1. desember 2025, og brukere er blitt oppfordret til å kontrollere at mobilene deres støtter moderne nettverksteknologi.

Risiko for brudd i kontakten med 112

PTS har avdekket at enkelte 4G-telefoner, selv om de fungerer utmerket til vanlige samtaler, ikke kan videresende nødopkall via 4G/VoLTE.

Når 2G og 3G slukkes, mister disse enhetene dermed evnen til å kontakte 112. Myndigheten vurderer dette som en betydelig risiko, siden brukere kan tro at telefonen fungerer normalt.

Direktør Dan Sjöblom har presisert at operatørene må informere kundene tydelig og iverksette nødvendige tiltak.

Operatørene måtte derfor innen 19. november legge fram dokumentasjon om hvor mange kunder som er berørt og hvilke løsninger som settes i verk.

Nødroaming som midlertidig sikkerhetsnett

Inntil permanente løsninger er på plass, vil berørte telefoner automatisk koble seg til Telias 2G-nett, som fortsatt vil være i drift til 2027.

Denne nødroamingen sørger for at nødopkall kan dirigeres til et fungerende nett. PTS understreker likevel at dette ikke kan være en varig løsning.

Telefonene må kunne håndtere nødsamtaler i operatørens eget nettverk.

Telefoner blokkeres i 2026

For å sikre at ingen står uten tilgang til nødhjelp, må operatørene identifisere alle modeller som mister funksjonalitet etter nedstengningen.

Disse telefonene blir blokkert i operatørenes nett fra 2. februar 2026.

Modeller som krever spesielle inngrep, som å fjerne SIM-kort for å bytte nettverk, blokkeres allerede 1. desember 2025.

Hva brukerne må gjøre

Berørte kunder trenger enten en telefon som støtter nødopkall over 4G/VoLTE eller en operatør som fortsatt kan videresende samtaler via eldre nettverk.

Ifølge Dan Sjöblom er det uheldig at enkelte må bytte utstyr, men han understreker at myndigheten ikke kan akseptere en situasjon der innringere risikerer å stå uten kontakt med nødetatene i kritiske situasjoner.