Slik unngår du å bli lurt på verkstedet

Mange bileiere opplever å få en verkstedregning som plutselig er mye høyere enn forventet. Men det finnes enkle måter å beskytte seg mot uærlige praksiser og sikre at du bare betaler for arbeidet som faktisk blir utført.

Her er 10 viktige råd som kan spare deg både penger og irritasjon.

Få alltid et skriftlig tilbud først

Et skriftlig tilbud gir deg forutsigbarhet. Verkstedet kan ikke endre prisen uten at du godkjenner det, og du har dokumentasjon dersom det oppstår uenighet.

Spør om reservedelene

Be om å få vite hvilke deler som skal byttes, og om de er originale eller uoriginale. Pris og kvalitet kan variere betydelig.

Be om å få de gamle delene tilbake

Når du får de utskiftede delene med deg, vet du at arbeidet er gjort. Det hindrer verkstedet i å fakturere for deler som ikke er skiftet.

Sjekk timeprisen

Timeprisene varierer mye mellom verksteder. Sammenlign priser, men husk at høy pris ikke alltid betyr høy kvalitet – og lav pris betyr ikke nødvendigvis dårlig arbeid.

Se nøye på fakturaen

Alle poster på fakturaen skal være tydelig beskrevet. Vage uttrykk som "diverse arbeid" eller "småreparasjoner" bør du be om forklaring på.

Velg et autorisert verksted

Et autorisert verksted følger produsentens standarder og kan dokumentere jobben som er gjort. Det gir trygghet, spesielt hvis bilen fortsatt har garanti.

Les anmeldelser

Et raskt søk på nettet kan avsløre mye. Se etter verksteder med fornøyde kunder og transparente priser.

Avtal kontakt underveis

Be verkstedet ringe deg før de utfører ekstraarbeid. Det hindrer overraskelser og viser at de respekterer deg som kunde.

Vær skeptisk til "gratis sjekk"

Et gratis ettersyn kan være lokkemat for å finne problemer som ikke finnes. Be alltid om dokumentasjon på hvorfor en reparasjon er nødvendig.

Få alt skriftlig

Ta vare på alle avtaler, tilbud og kvitteringer. Det kan være avgjørende hvis det oppstår en konflikt senere.