Alarmen eller mobilen din kan slutte å virke: Telenor stenger 2G-nettet i 2027

Det er ikke bare eldre mobiltelefoner som rammes. Hjemmealarmer, trygghetsalarmer, heisalarmer og nødkall-systemer i biler kan slutte å fungere når det siste 2G-nettet forsvinner. Ifølge Pensjonistforbundet er rundt 126.000 nordmenn avhengige av en trygghetsalarm, og mange av dem er fortsatt knyttet til gammel 2G-teknologi.

Telia fullførte sin regionvise utfasning i løpet av 2025, og det aller siste 2G-signalet i Norge, i Finnmark, ble permanent slukket i februar 2026. Telenor skrur av sitt 2G-nett 31. desember 2027. Selskapet opplyser at 99,9 prosent av befolkningen allerede har tilgang til 4G- eller 5G-dekning der de bor, og at de frigjorte frekvensene skal forsterke 4G og utvide 5G-kapasiteten.

Hva slutter å virke

Telia-utfasningen rammet ifølge selskapet selv sentralbord, alarmanlegg, kortterminaler, trygghetstelefoner og trygghetsalarmer.

I tillegg kommer gamle tastaturtelefoner uten 4G-støtte, SIM-baserte sporingsenheter, smart home-sensorer med egen SIM, heisnødsamtaler og eCall-nødsystemene i eldre biler. Også SIM-klokker for barn og seniorer kan være rammet. Felles for dem alle: de ringer bare ut via 2G, og uten signalet er de døde enheter.

Les også: Tesla-sikkerhetsfunksjon: Bilen kobler automatisk fra laderen og kjører av om sjåføren er i fare

En advarsel fra Finnmark

Hva som kan gå galt når overgangen ikke er planlagt, viste seg høsten 2025. Da Telia skrudde av 2G-nettet i Nord-Norge 21. oktober, sluttet rundt 610 trygghetsalarmer i sju Finnmark-kommuner å fungere som de skulle. Telia slo nettet på igjen etter rundt ni timer av hensyn til liv og helse, og permanent stenging i Finnmark ble først gjennomført 15. februar 2026.

«Alarmen ble korrekt varslet, men toveis tale ble ikke etablert», forklarte Vidar Thomassen, direktør i IT-leverandøren Serit Eltele, overfor NRK. Problemet var at de aktuelle alarmene manglet programvarestøtte for taleoverføring på 4G.

Pensjonistforbundet hadde advart om nettopp dette noen uker tidligere. «Trygghetsalarmer er beredskap i praksis. Vi trenger en garanti for at alle enheter som bruker 2G, blir erstattet i tide, og uten at brukerne selv må bære hele byrden», sa forbundsleder Jan Davidsen 19. september 2025.

Slik finner du ut om du er rammet

Telenor og Telia har satt opp informasjonssiden byttnettnå.no, der forbrukere og bedrifter kan sjekke om utstyret deres støtter 4G eller 5G. Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) anbefaler at alle sjekker bruksanvisning og nettindikator på enheter de er avhengige av, eller kontakter produsent eller forhandler for å få bekreftet nettstøtten.

Les også: 69 prosent sliter med å avslutte abonnementer: Ny EU-lov skal gjøre det like enkelt

For trygghetsalarmer er det kommunen som har ansvaret. Bor du i et område der 2G allerede er borte og du har en kommunal alarm, bør helse- og omsorgstjenesten din for lengst ha byttet enheten. Har du derimot en alarm i et Telenor-dekket område, er det nå halvannet år til den samme fristen slår inn.

For gamle mobiltelefoner er indikatoren åpenbar: viser skjermen «2G», «GPRS» eller «E» oppe i hjørnet når du ringer eller surfer, er telefonen avhengig av et nett som snart ikke finnes.

Forbrukertilsynet har varslet 560 bruktbilforhandlere og store elektronikkjeder, blant dem Elkjøp, CDon og Power, om at det å selge et produkt som bare støtter 2G, uten å opplyse om den kommende nedleggelsen, kan være i strid med markedsføringsloven.

Les også: Apple holder to store lanseringer i oktober: Første MacBook Pro med berøringsskjerm ventes 27. oktober

Les også: Bruker du Revolut eller Wise som din daglige bank: Tre beskyttelser du ikke har der