AI
Google AI-assistent tar over reiseplanleggingen: Sporer flypriser og booker hotell for deg
Google har gjort AI Mode om til en aktiv reiseagent som overvåker flypriser og fullfører hotellbookingen i chatten.
Fra torsdag denne uken kan brukere av AI Mode i Google Søk be assistenten holde øye med flypriser, sammenligne kostnader i bonuspoeng og gjennomføre hotellbookinger uten å bytte fane. Det er et konkret skifte fra å svare på spørsmål til å utføre handlinger for brukeren.
Selskapet beskriver funksjonene i et blogginnlegg signert James Byers, Group Product Manager i Søk. Han skriver at brukerne nå kan fortelle AI Mode hvor og når de vil reise, og få en liste over de beste alternativene med oppdaterte priser fra mer enn 300 flyselskaper og reisesider.
Slik fungerer prissporingen
Sier man «track these flight prices for me» etter et søk, bekrefter AI Mode rute, datoer og filtre og sender e-post når prisen endrer seg. Sporingen er en videreføring av den kjente varslingsfunksjonen fra Google Flights, nå bygget direkte inn i chatten.
Funksjonen er rullet ut i mer enn 180 land og territorier, men ifølge Engadget er den ikke tilgjengelig i land i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Norge inngår i EØS. Google selv skriver kort at «noen funksjoner er utilgjengelige i EØS-land og -territorier», uten å spesifisere hvilke.
Les også: iPhone blir snart bilnøkkelen til Xiaomi-biler: Kommer også til Europa
Poeng og bonusmiler i søket
Et nytt lag oversetter fly- og hotellpriser til bonusprogrammenes egen valuta. Byers bruker eksempelet «I want to travel from Atlanta to Miami using my AA miles. Help me find some options for nonstop flights departing Oct 9 and returning on Oct 12.»
Ved lansering støttes Alaska Airlines, Hawaiian Airlines og American Airlines på flysiden, samt Choice Privileges, Hilton Honors og Wyndham Rewards på hotellsiden. 9to5Google melder at støtte for Air France-KLMs Flying Blue, LATAM Pass, Lufthansa Miles & More, Accor Live Limitless og World of Hyatt kommer i løpet av ukene som følger. Ifølge Googles egen fotnote i blogginnlegget er også poeng-funksjonen begrenset, og enkelte deler er ikke tilgjengelige for brukere i EØS-land.
Hotellbooking bare i USA foreløpig
Det største skiftet er selve bookingen. Brukeren beskriver hva hun leter etter, får en visuell liste med gjesteanmeldelser og nøkkelinformasjon, velger «Continue on Google» og betaler med Google Pay uten å forlate chatten.
TechCrunch skriver at Google med dette posisjonerer AI Mode som en slags «AI travel agent». Booking-partnerne omfatter Booking.com, Expedia, Marriott, Hilton, IHG Hotels, Choice Hotels, Hotels.com, Priceline, Trip.com og Wyndham. Selve hotellet eller plattformen håndterer kundeservice etter kjøpet.
Les også: Elbilen din gir passasjerene mer kvalme: Forskningen peker på én klar årsak
Hotellbookingen ruller ut i USA på engelsk i ukene som kommer. En dato for europeisk lansering foreligger ikke.
For nordmenn betyr det at verken prissporingen, poeng-oversettelsen eller selve hotellbookingen i AI Mode er tilgjengelig i EØS foreløpig. Prisvarsler må fortsatt settes opp i Google Flights, og hotellrom bookes direkte hos hotellet eller på reisesidene.
Les også: Apple Music slår ned på AI-musikk: Én av tre nye opplastinger er maskingenerert

