Svindlere bruker AI til å jukse på Vinted: Plattformen svarer med konkrete råd til selgere

En polsk selger av et håndlaget kosedyr fikk kontoen sin suspendert etter at kjøperen sendte inn bilder som tilsynelatende viste at leken var brent. Bildene skal ha vært AI-manipulerte, og kjøperen fikk likevel refundert rundt 90 zloty (cirka 250 kroner) i tvistesaken.

Saken, som ble omtalt i polske Benchmark 30. august 2026, illustrerer en voksende metode på bruktplattformen: kjøperen mottar en intakt vare, kjører bildet gjennom et generativt AI-verktøy som legger på sprekker, brannmerker eller andre skader, og sender resultatet inn som «bevis» i klageprosessen.

Fabrikkerte bevis rammer selgerne

Metoden er dokumentert på tvers av flere europeiske markedsplasser. En oversikt fra OECDs AI-hendelsesregister fra mars 2026 beskriver hvordan svindlere bruker generativ AI til å lage falske fotografier av defekte varer på Vinted, Amazon og franske Fnac, og deretter sender bildene til kundeservice som grunnlag for refusjon.

Realismenivået i moderne bildegenerering gjør det vanskelig å skille en ekte defekt fra en påført en, både for automatiske systemer og for menneskene som behandler sakene. Der fotobevis tidligere var en rimelig indikator på sannhet fordi troverdige forfalskninger krevde faktisk håndverk, har generativ AI drevet den kostnaden mot null.

Les også: Batteri lades fullt på tre minutter og tåler 60.000 sykluser: Men mobilen din må vente

Fenomenet er ikke begrenset til tvistesaker. En gjennomgang publisert i nss magazine identifiserte 16 mistenkelige selgerprofiler i Vinteds anbefalte seksjon, hovedsakelig franske, som brukte AI-genererte modellbilder for å selge klær som i realiteten var dropshippet fra Shein og Temu til rundt halv pris.

Vinted anbefaler grundig fotodokumentasjon

I en uttalelse til Benchmark opplyser Vinted at bruk av AI til å villede andre brukere, inkludert i tvistesaker, er forbudt på plattformen.

«Bruk av AI til å villede andre brukere, både i annonsetekster og under behandling av tvister, for eksempel ved å legge fram manipulerte bevis, er ikke tillatt på Vinted. Ved oppdagelse tar vi nødvendige skritt, blant annet å fjerne annonser eller suspendere kontoer», heter det i uttalelsen.

Selskapet legger til at hver melding vurderes individuelt ved hjelp av både teknologiske verktøy og manuell behandling, og at tilfeller av uredelig AI-bruk fortsatt utgjør en liten del av alle innmeldte saker.

Les også: Ladet elbilen for 20 kroner: Fikk regning på 170.000 kroner 15 måneder senere

Det konkrete rådet fra plattformen retter seg mot selgere: fotografer varen grundig fra alle sider før forsendelse, og ta vare på bildene. Slik dokumentasjon kan brukes til å motbevise fabrikkerte skader hvis en tvist oppstår senere.

Praktiske råd for selgere

En gjennomgang fra Norton fra 8. juli 2026 anbefaler flere tiltak utover fotograferingen selv. Selgere bør vurdere å filme selve pakkeprosessen der varen legges i eska og forseglingen med fraktetiketten dokumenteres, slik at det finnes videobevis for tilstand og innhold ved avsending.

Nortons gjennomgang peker også på falske refusjonskrav som en av de vanligste angrepstypene mot selgere på plattformen. Kjøperbeskyttelsen på Vinted krever at klager meldes innen 48 timer etter at varen er markert som mottatt, noe som gir et smalt vindu der grundig fotodokumentasjon får størst verdi.

Vinted opplyser at systemene deres videreutvikles løpende for å håndtere den nye typen manipulert bevismateriale, uten å gi tidsplan eller detaljer om hvilke tekniske tiltak som er på trappene.

Les også: Kjøper du elbil? Din faste mekaniker kan verken ville eller ha lov til å ta den inn

Les også: Xbox Game Pass september 2026: Her er spillene som kommer de neste ukene