Ble lurt av falsk nettbutikk i Google-annonser: Nå må Google betale

Avgjørelsen fra Amtsgericht Starnberg gjelder en kunde som søkte etter en rimelig sykkelholder og klikket på en Google-annonse. Han betalte 489,99 euro forskuddsvis og fikk aldri varen tilsendt.

Poenget som avgjorde saken: den falske nettbutikken var allerede meldt inn til Google som svindel av en forbrukerorganisasjon før kjøpet fant sted, men annonsen ble likevel stående prominent i søkeresultatene. Saken har fått nummer 1 C 198/26 hos den lille byretten i Bayern.

I tillegg til kjøpesummen på 489,99 euro må Google dekke 202,30 euro i advokatkostnader samt renter og saksomkostninger.

Retten viser til EUs plattformlov

Retten baserte avgjørelsen på plikten plattformer har til å reagere på konkrete varsler om ulovlig innhold, en plikt som følger av EUs Digital Services Act (DSA). Argumentet var enkelt: den som formidler annonseplasser og tjener penger på dem, kan ikke la konkrete svindelvarsler bli liggende.

Les også: Italiensk høyesterett slår fast: Smarttelefon-produsentene må advare om strålerisiko - CE-merket holder ikke

Google skulle ifølge dommen gjort «i det minste en mer inngående kontroll» etter å ha mottatt meldingen fra forbrukerorganisasjonen. Nettbutikken var lett gjenkjennelig som svært mistenkelig ved bruk av offentlig tilgjengelige verktøy.

Google har ikke deltatt i selve rettssaken. Selskapet har i etterkant erklært at det anser avgjørelsen for feilaktig og at det vurderer rettslige skritt. Saksøkerens advokat Sven Galla fra Passau opplyser at klienten hans foreløpig ikke har mottatt pengene.

Slår kun ned på det konkrete tilfellet

Dommen er ikke en generell knesetting av at Google er ansvarlig for alle annonser i søket. Poenget er snevrere: så snart plattformen har fått en konkret melding om at en spesifikk annonsør driver svindel, kan den ikke bare fortsette å levere klikk til den samme aktøren.

Det er heller ikke tale om en høyesterettsdom. En avgjørelse fra en byrett binder ikke andre tyske domstoler, men den kan bli brukt som veiviser i lignende saker og setter et press på plattformene.

Les også: Ny GTA 6-video 27. august: Vil du se den først, må du innom Netflix

Norge har allerede meldt Google inn

Problemet er høyst aktuelt i Norge. I mai anmeldte Forbrukerrådet sammen med 29 andre europeiske forbrukerorganisasjoner Meta, Google og TikTok til myndighetene i 27 land for å slippe svindelannonser gjennom.

Bakgrunnen var en undersøkelse der organisasjonene mellom desember 2025 og mars 2026 meldte inn nesten 900 svindelannonser til de tre plattformene. Bare 27 prosent av annonsene ble fjernet, mens 53 prosent av meldingene ble ignorert.

«I dag legger plattformene til rette for kriminalitet, som i verste fall kan ødelegge liv», uttalte Forbrukerrådets direktør Mette Fossum da anmeldelsen ble kjent. Anmeldelsen ble sendt til Nasjonal kommunikasjonsmyndighet, som er utpekt som norsk DSA-koordinator.

For norske brukere som blir lurt av falske nettbutikker gjennom Google-søket, gir Starnberg-dommen et konkret eksempel på at plattformens ansvar kan prøves for retten, forutsatt at svindelaktøren er meldt inn på forhånd. Selv om avgjørelsen er tysk og gjelder ett enkelt tilfelle, hviler den på det samme europeiske regelverket som gjelder i Norge.

Les også: Hertz dumpet 30.000 elbiler: Nå satser utleiegiganten på selvkjørende robotdrosjer

Les også: EU-parlamentet vedtok gratis håndbagasje med 646 mot 12: Ryanair og EasyJet må skrote en av sine mest lønnsomme inntektskilder