Telenor advarer kundene

Telenor går nå ut med en tydelig advarsel til sine kunder etter at nye svindelforsøk har blitt oppdaget. Svindlerne utgir seg for å være Telenor og forsøker å lure folk til å oppgi kortinformasjon via falske SMS-er.

Falske meldinger om “kontaktløs” oppdatering

Meldinger som ser ut til å komme fra Telenor, eller fra avsendere som “WalletNFC” og “KortSkydd”, ber mottakeren om å oppdatere sin “kontaktløse” lommebok før en gitt frist. For å gjøre dette, må man følge en lenke hvor man blir bedt om å velge bank og taste inn kortinformasjon.

Dette er ren svindel, og Telenor ber alle som mottar slike meldinger om å ikke følge instruksjonene. Slike meldinger bør slettes umiddelbart eller rapporteres videre.

Falsk kundeservice, du kobles til en svindler

Telenor melder også om en annen form for svindel som nå sprer seg: Meldinger hvor det ser ut som om Telenor selv er avsender. Mottakeren blir oppfordret til å ringe et kundeservicenummer, og ender da opp hos svindlere.

"Du settes i telefonkø, og når du kommer gjennom, svarer noen som utgir seg for å være fra Telenor. De høres hyggelige og profesjonelle ut", advarer Telenor.

I samtalen hevdes det at du har blitt utsatt for ID-tyveri. Svindleren kobler deg så videre, enten til det som utgir seg for å være Telenors sikkerhetsavdeling eller til din banks sikkerhetsteam. Der fortsetter bedraget.

En kriminell industri

Telenor understreker at metodene svindlerne bruker stadig endres, og at det er en del av en større kriminell industri.

"Det er ikke bare Telenors navn som misbrukes, sier selskapet. Men akkurat nå ser vi en økning i svindelforsøk rettet spesifikt mot våre kunder."

Les mer: Slik oppdager du om venner lar ChatGPT skrive meldingene for seg