Galaxy S26 Ultra får rødt skjær på skjermen: Samsung leter etter årsaken

Klagene har hopet seg opp gjennom våren og forsommeren 2026, og nå har Samsung bekreftet at problemet undersøkes internt. Selskapet har foreløpig ingen offisiell løsning å tilby, og det er uklart om feilen kan rettes med en programvareoppdatering eller om det kreves fysisk reparasjon.

Rapportene dukker først og fremst opp på Reddit, i Samsungs egne støtteforum og på den koreanske plattformen Naver. Det som beskrives, er ikke en jevn misfarging av hele skjermen, men et rødlig felt som stort sett sitter midt på displayet og gradvis blir mer synlig etter to til tre måneders bruk, ifølge Android Authority.

Galaxy S26 Ultra kom i handelen i februar 2026, og de første klagene begynte allerede i mars. Også demoenheter i butikk skal være berørt, skriver BGR.

Mistanken faller på Privacy Display

Modellens store nyhet i årets flaggskip er Privacy Display, en maskinvarebasert teknologi som skal hindre sidemannen på bussen eller flyet i å se med på skjermen. Løsningen fungerer ved at pikslene i kantene dempes, mens pikslene i midten forsterkes for å bevare et klart bilde for den som holder telefonen rett foran seg.

Mange brukere peker på at det er nettopp i midten av skjermen at rødtonen dukker opp. Teorien er at den ujevne belastningen sliter pikslene i sentrum raskere enn i kantene. Verken Samsung eller uavhengige eksperter har foreløpig bekreftet sammenhengen, og Android Headlines understreker at det ikke finnes bevis for eller mot at Privacy Display er den skyldige.

Feilen rammer så langt kun Ultra-varianten, som er den eneste Galaxy S26-modellen med Privacy Display-panelet. Displayet er en 6,9 tommers Dynamic AMOLED 2X-skjerm.

Slik lyder Samsungs svar

Den offisielle uttalelsen ble først omtalt av den koreanske avisen Newsway, som fikk følgende bekreftelse fra selskapet: «Vi undersøker for øyeblikket saken internt for å fastslå årsaken.» Sitatet er gjengitt av flere internasjonale medier, blant annet SamMobile.

Samsung har ikke sagt noe om hvor mange enheter som er rammet, om det kommer en tilbakekallingsordning, eller om berørte kunder kan få byttet skjermen kostnadsfritt. Selskapet ber i første omgang brukere som opplever feilen om å dokumentere den med foto eller video og kontakte kundeservice.

Midlertidige triks i One UI

I påvente av et offisielt svar har brukerne funnet fram til noen innstillinger i One UI som kan dempe rødtonen, men ikke fjerne den. Etter det BGR omtaler, kan følgende justeringer avhjelpe problemet noe:

• Endre hvitbalansen til «Kjølig» under Innstillinger, Skjerm og Skjermmodus.
• Skru «Levende»-innstillingen til maksimum i det avanserte fargeoppsettet.
• Aktivere Fargekorrigering under Innstillinger, Tilgjengelighet og Synsforbedringer.

Ingen av disse grepene er en varig løsning. Så lenge Samsung ikke har identifisert årsaken, er det heller ingen garanti for at en fremtidig programvareoppdatering vil kunne rette opp feilen, påpeker Android Police.

For norske eiere av Galaxy S26 Ultra er anbefalingen den samme som ellers i verden: dokumenter feilen tidlig, ta kontakt med forhandler eller Samsung Norge, og vær oppmerksom på at reklamasjonsretten etter norsk forbrukerkjøpslov gjelder i fem år for produkter som er ment å vare vesentlig lengre enn to år.