Myndighetene varsler omfattende tilsyn med Telia etter flere sikkerhetshendelser

Etaten varsler et omfattende tilsyn som skal undersøke hvordan teleselskapet arbeider med sikkerhet og om dagens tiltak er tilstrekkelige for å beskytte kundene.

Flere hendelser har utløst reaksjonen

Bakgrunnen for tilsynet er en rekke sikkerhetshendelser som har kommet frem det siste året.

Blant sakene som trekkes frem er et større datainnbrudd som ble kjent tidligere i år. I tillegg ble det avdekket en sårbarhet som kunne gjøre det mulig å hente ut informasjon om hvor mobilkunder befant seg.

Les også: Mastercard vil fjerne kortnummeret: Stor endring på vei for millioner av kunder

Det har også blitt rapportert om hendelser der svindlere kunne forfalske telefonnumre og få samtaler til å fremstå som om de kom fra norske mobilnumre.

Nkom: Samlet sett er dette alvorlig

Nkom-direktør John-Eivind Velure beskriver hendelsene som alvorlige og mener de samlet sett svekker tilliten til tjenestene som tilbys.

Myndighetene har tidligere varslet tilsyn i enkelte saker, men går nå et steg videre med en bred gjennomgang av selskapets sikkerhetsarbeid.

Målet er å undersøke om Telia oppfyller kravene til forsvarlig sikkerhet og om selskapet har gode nok rutiner for å håndtere og forebygge sikkerhetshendelser.

Skal gjennomgå hele sikkerhetsarbeidet

Det varslede tilsynet vil omfatte en helhetlig vurdering av sikkerheten i virksomheten.

Nkom skal blant annet se nærmere på:

• Selskapets sikkerhetsrutiner
• Håndtering av sikkerhetshendelser
• Beskyttelse av kundeopplysninger
• Forebygging av misbruk og svindel
• Etterlevelse av lovpålagte sikkerhetskrav

Etaten understreker at det først vil være mulig å konkludere om alvorlighetsgraden i de enkelte hendelsene når tilsynet er gjennomført. Det skriver tek.no.

Telia lover fullt samarbeid

Telia opplyser at selskapet tar hendelsene på største alvor og vil samarbeide tett med myndighetene under tilsynet.

Ifølge kommunikasjonsdirektør Henning Lunde er de aktuelle hendelsene håndtert, og selskapet har allerede innført flere tiltak for å styrke sikkerheten.

Han mener det er positivt at de ulike sakene nå samles i én helhetlig gjennomgang.

Også Ice skal kontrolleres

Nkom opplyser samtidig at mobiloperatøren Ice også vil bli gjenstand for tilsyn.

Myndighetene ønsker å forsikre seg om at norske mobilkunder kan stole på at tjenestene de bruker er sikre og at personopplysninger håndteres på en forsvarlig måte.

Viktig for millioner av mobilkunder

Mobilnettene er i dag en sentral del av samfunnets digitale infrastruktur. Alt fra telefonsamtaler og tekstmeldinger til BankID, betalingstjenester og nødkommunikasjon er avhengig av at sikkerheten fungerer som den skal.

Når flere sikkerhetshendelser avdekkes på kort tid, mener Nkom derfor at det er nødvendig med en grundig gjennomgang for å sikre at kundene fortsatt kan ha tillit til tjenestene de bruker hver dag.

Les også: Derfor tror du mobilen lytter på deg: Sannheten kan være enda verre