Samsung advarer: Brukerne lader mobilene sine feil

Flere Samsung-brukere har nylig rapportert at malingen på telefonene deres, spesielt på Galaxy Fold 6-modellen, begynner å flasse av etter kort tids bruk.

Det høres kanskje ikke ut som noe som har med lading å gjøre, men ifølge Samsung kan det være en direkte sammenheng.

Tredjepartsladere mistenkes

Samsung har opprettet en egen nettside hvor de forklarer årsaken til problemet.

Der peker selskapet på bruken av ladere fra tredjepartsprodusenter som ikke oppfyller Samsungs egne krav, som en mulig årsak til at malingen løsner.

Ifølge Samsung kan slike ladere – særlig de uten riktig jording – føre til lekkstrømmer som påvirker anodiseringsprosessen.

Anodisering er en prosess som gir metallflater en dekorativ og slitesterk overflate. Når denne prosessen forstyrres, kan det føre til at malingen flasser av.

Det skriver teknologinettstedet IThardware.

Viktigheten av riktig lading

Samsung advarer mot billige og uautoriserte ladere, men presiserer samtidig at det ikke nødvendigvis er farlig å bruke ladetilbehør fra andre produsenter – så lenge det er av høy kvalitet og følger de nødvendige standardene.

Selskapet oppfordrer derfor brukerne til å være bevisste i valget av ladere, for å unngå potensielle skader på enheten – både kosmetisk og teknisk.

Samsung understreker at det er viktig å bruke ladere som oppfyller deres spesifikasjoner, for å sikre at telefonen både ser bra ut og fungerer som den skal – uten uventede problemer.