Slik vil Visa bruke AI til å forhindre svindel

Super-AI skal stoppe svindlere – reduserte phishing-tap med 90 prosent.

I samarbeid med Eika-banker har Visa rullet ut ny teknologi som avslører svindel i sanntid. Nå testes løsningen globalt.

Les også: Bruker du de farligste passordene? Her er de 10 verste – og hvordan du lager et sterkt

Ny AI-plattform kutter phishing-svindel dramatisk

Svindlere blir stadig mer utspekulerte, men nå slår betalingsgiganten Visa tilbake – med kunstig intelligens i førersetet. Ved hjelp av en avansert plattform kalt ARIC Risk Hub, utviklet av britiske Featurespace og nylig innlemmet i Visas system, skal kampen mot svindel bli både raskere og mer treffsikker.

Den nye løsningen har allerede gitt resultater i Norge: Eika Gruppen, som består av 46 lokale banker, har redusert tap knyttet til phishing med hele 90 prosent på ett år etter å ha tatt i bruk den nye teknologien.

Skreddersydd for norske forhold

«Vi ser et klart behov for et mer avansert system for svindelforebygging for å møte et stadig skiftende trusselbilde», sier Jon Hagen, Chief Architect i Eika.

Han forklarer at løsningen gjør det mulig å kartlegge hver enkelt kundes normale atferd. Når det dukker opp unormal aktivitet, reagerer systemet umiddelbart. Det betyr færre falske varsler – og raskere oppdagelse av ekte svindelforsøk.

ARIC-plattformen analyserer i sanntid all trafikk i nett- og mobilbank. Dersom en betaling ser mistenkelig ut, griper systemet inn og stopper overføringen før den går gjennom. Banken varsles og kan undersøke videre.

Global lansering med norsk suksess som eksempel

Etter den norske suksessen med Eika lanserer nå Visa løsningen globalt. Målet er å gi banker og bedrifter et nytt våpen i kampen mot økonomisk kriminalitet – uansett hvor i verden de holder til.

«»Vi har brukt kunstig intelligens i over 30 år for å bekjempe svindel, men med ARIC tar vi et stort skritt videre», sier Tareq Muhmood, Head of Value-Added Services i Europa for Visa.

Mindre manuelt arbeid – mer treffsikkerhet

I stedet for å basere seg på faste regler eller svartelister, lærer ARIC-plattformen seg hvordan den enkelte kunde vanligvis oppfører seg. Dermed kan mistenkelig oppførsel oppdages tidligere – og langt mer presist.

«Ved å kombinere dybden i teknologien fra Featurespace med Visas globale rekkevidde, er vi svært begeistret for hva vi kan oppnå for våre kunder», sier Tim Vanderham, operativ direktør i Featurespace.

Enklere og tryggere betalinger for alle

Visa lover at satsingen ikke bare handler om sikkerhet, men også om å gjøre betalingene mer sømløse og effektive.

«Å utnytte ny teknologi for å akseptere betalinger mer effektivt og sikkert kan være det som skiller en bedrift fra konkurrentene i dagens raskt digitaliserende verden», sier Antony Cahill, President of Value-Added Services i Visa.

ARIC Risk Hub er tilgjengelig for banker og bedrifter verden over – og Norge er blant landene som allerede har fått se effekten på nært hold.

Les også: Visa advarer: Slik unngår du svindel