Teknologi
Telefonnummeret ditt er trolig tilgjengelig for alle på nett akkurat nå: Slik bruker du GDPR til å slette det gratis
Navn, nummer og adresse ligger ofte åpent på opplysningstjenester, og det er råstoff for svindlerne som ringer og later som de er fra banken.
Opplysningstjenester som 1881, Gule Sider og Proff lar hvem som helst søke opp navnet ditt og få både telefonnummer, adresse og fødselsår på skjermen. For de fleste nordmenn skjedde den eksponeringen uten at man noensinne aktivt sa ja.
GDPR, som gjelder i Norge via EØS-avtalen, gir deg rett til å kreve dataene fjernet. Virksomheten plikter å svare "uten ugrunnet opphold, og senest innen én måned", slår Datatilsynet fast.
Derfor er oppføringen din gull for svindlere
Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) advarer om at svindlerne i stadig større grad "spoofer" telefonnumre, altså maskerer sitt eget nummer slik at det på displayet ser ut som et vanlig nummer mottakeren kan stole på. Ifølge Nkom har misbruk av danske mobilnumre økt kraftig, etter at det er blitt vanskeligere å misbruke norske numre.
Teknikken kalles vishing, svindelanrop der kriminelle utgir seg for å være en legitim aktør, typisk banken eller politiet. "Målet er å få deg til å oppgi sensitiv informasjon som passord, kortopplysninger eller BankID-detaljer", sier Johannes Vallesverd, svindelekspert i Nkom, til Nkom. Når innringeren i tillegg kan navnet ditt fra en opplysningstjeneste, er terskelen lav for å tro på historien.
Les også: BYD vil knuse 500 km/t-barrieren: Elektrisk kinesisk bil tar rekordangrep i Dubai
Vi har tidligere skrevet om hvordan svindlere nå bruker AI til å skrive feilfri norsk, og om hvordan overtakelse av telefonnummeret kan brukes til å tømme bankkontoen via BankID. Felles for begge er at svindleren starter med noe som ligger offentlig: nummeret ditt.
Steg 1: Fjern deg fra opplysningstjenestene
Start med 1881, Gule Sider og Proff. Alle tre har egne skjemaer for å be om sletting av oppføringen. For permanent fjerning fra samtlige opplysningstjenester må du i tillegg kontakte teleoperatøren din (Telenor, Telia, Ice eller tilsvarende), siden det er operatøren som leverer kontaktinformasjon videre til katalogene.
Hos Proff kan registreringer hentet fra Brønnøysundregistrene, som styreverv og roller i selskaper, ikke fjernes. De er offentlige av lov.
Steg 2: Reserver deg i Brønnøysunds eget register
I tillegg til å slette oppføringene bør du legge inn en reservasjon i Reservasjonsregisteret. Det er en gratis statlig tjeneste du logger inn på via ID-porten med BankID på brreg.no/reservasjon.
Les også: Ny MacBook Pro med berøringsskjerm: Analytikere spår opptil 1,5 millioner solgte i 2027
"En registrering i Reservasjonsregisteret er varig", understreker Forbrukertilsynet. Reservasjonen omfatter både telefonsalg og adressert reklame i posten, og den trenger aldri fornyes.
Vær oppmerksom på unntakene: Selskaper du allerede er kunde hos (bank, strømleverandør, mobil) kan fortsatt ringe om beslektede tjenester, og veldedige organisasjoner du har gitt til tidligere, kan fortsatt kontakte deg.
Steg 3: Krev sletting fra Google-søk
Dukker nummeret ditt opp i Google-treff selv etter sletting fra katalogene, kan du be Google fjerne selve søketreffet. "Du har ikke en ubetinget rett til å få søketreff fjernet", presiserer Datatilsynet, men i praksis får du som regel medhold når informasjonen er feilaktig, utdatert eller alvorlig berører livet ditt.
Google har et eget skjema under search.google.com. Avslag kan klages inn til Datatilsynet.
Les også: BYD Seagull gen 2: Kinesisk elbil lader fra nesten tom til full på ni minutter
Hva skjer hvis tjenesten ignorerer deg
Fristen er én måned fra forespørselen din er mottatt. Oversittes den uten god grunn, kan du klage til Datatilsynet på datatilsynet.no/klage. Klagen er gratis, og Datatilsynet kan ilegge virksomheten overtredelsesgebyr dersom bruddet er grovt.
Nkom anbefaler i tillegg at man aldri oppgir BankID-koder, passord eller personnumre over telefon, uansett hvor overbevisende innringeren er.
Les også: Betaler du for mye for mobilabonnementet: Slik sjekker du på to minutter

