V-Bucks og Robux tapper kortet uten varsel: Slik slår du på kjøpsstopp på PS5, Xbox og iPad

PlayStation, Xbox, Nintendo Switch og iPad har alle innebygde foreldrekontroller som stanser slike kjøp, men de er ikke slått på som standard. På PlayStation er den månedlige forbruksgrensen satt til null når en barnekonto opprettes, opplyser Sony, men i det øyeblikket en voksen hever grensen eller lar en voksen-konto stå lagret på konsollen, forsvinner bremsen.

Problemet er dokumentert i stor skala. Da det norske Forbrukerrådet 12. september 2024 sammen med europeiske forbrukerorganisasjoner leverte en felles klage til EU-kommisjonen mot ni spillselskaper, deriblant Epic Games, EA og Mojang, viste tallene at «barn i Europa bruker i gjennomsnitt 39 euro i måneden på kjøp inne i spillene». Det tilsvarer cirka 460 kroner i måneden per barn, og 84 prosent av EU-barn mellom 11 og 14 år spiller videospill jevnlig.

Spillene Fortnite, EA Sports FC, Minecraft, Clash of Clans, Diablo IV, Rainbow Six Siege og Roblox er navngitt i klagen, bekrefter paraplyorganisasjonen BEUC. Hovedanklagen er at virtuell valuta skjuler den reelle prisen, og at pakkene selges i størrelser som tvinger spilleren til å kjøpe mer enn hun trenger, slik at det blir en «rest» igjen som bare kan brukes opp ved å kjøpe mer.

Et tastetrykk, 8.000 kroner

At det kan gå galt fort, viser en sak Dagbladets Dinside har omtalt: en 10-åring brukte «over 800 dollar, drøye 8000 norske kroner» på elleve kjøp i Roblox, opplyser Dinside. Gutten åpnet spillet på morens iPhone, trykket «Glemt passord» da App Store ba om Apple-ID-passordet, tastet inn telefon-koden sin, satte sitt eget passord og handlet fritt. Moren oppdaget trekkene først da PayPal-regningen tikket inn.

Les også: Svindlere bruker nå AI til å skrive feilfri norsk: Disse fire tegnene avslører dem likevel

Mønsteret er det samme på tvers av plattformene: betalingsinformasjonen ligger lagret, voksen-kontoen er innlogget, og det eneste som skiller barnet fra kassen, er et felt barnet kan omgå. Løsningen ligger i å slå på de riktige bremsene før regningen kommer.

PlayStation 5: sett forbruksgrensen til null

Barnekontoen har ikke sin egen PlayStation-lommebok, men kan belaste familieadministratorens lommebok innenfor en gitt månedlig grense. På PS5 går du til Innstillinger > Familie og foreldrekontroller > Familieadministrasjon, velger barnet og trykker Foreldrekontroller > Månedlig forbruksgrense, ifølge Sonys støttesider. På PS4 heter stien Innstillinger > Foreldrekontroller/Familieadministrasjon > Familieadministrasjon, og grensen ligger under Applikasjoner/Enheter/Nettverksfunksjoner.

La grensen stå på null hvis barnet ikke skal kunne kjøpe uten å spørre. Vil du gi en månedlig lommepenge-sum i spill, kan du justere beløpet selv, men vær klar over at hele summen kan trykkes bort på én kveld.

Xbox: skru på kjøpsgodkjenning i appen

Microsofts løsning er Xbox Family Settings-appen for iOS og Android. Når funksjonen er aktiv, går alle kjøp via en varsling til foreldrene. Når «Ask to Buy» er slått på, får du et varsel i appen hver gang barnet vil kjøpe et spill, en app eller et in-app-kjøp det ikke har dekning for, heter det på Microsofts egen produktside. Du kan også legge inn et fast beløp på barnets konto gjennom appen, og du får en logg over hva pengene gikk til.

Les også: Ny bil sporer hvert trekk bak rattet: Dette vet produsenten om deg

Minst én voksen-konto må være lagt til som organisator, og barnekontoen må være knyttet til familiegruppen i Microsoft-kontoen.

Nintendo Switch: styr kjøp fra nettleseren

På Nintendo Switch og Switch 2 settes de fleste restriksjoner systemomfattende via Nintendo Switch Parental Controls-appen, men selve kjøpsrestriksjonen for Nintendo eShop administreres fra foreldrenes Nintendo-konto på en PC eller mobil, opplyser Nintendo. Logg inn på accounts.nintendo.com, åpne familiegruppen, velg barnet og slå på kjøpsrestriksjoner.

Spillerspesifikke kontroller for Nintendo eShop krever at barnet har en «supervised account» (overvåket konto) knyttet til familiegruppen, ikke bare en lokal brukerprofil på konsollen.

iPad og iPhone: Spør om kjøp fanger både apper og V-Bucks

Apples «Spør om kjøp» stopper alt, gratis apper, betalte apper, oppdateringer og alle in-app-kjøp inne i gratisspillene. Du slår det på i Innstillinger > Familie > [barnets navn] > Apper og nettsteder > Begrensninger > Spør om kjøp, og aktiverer «Krev kjøpsgodkjenning», ifølge Apples støttesider. Hver gang barnet prøver å kjøpe noe, får du en varsling du kan godkjenne eller avslå fra din egen telefon.

Les også: Noen kan ha tilgang til e-posten din akkurat nå uten at du vet om det: To trykk avslører det og kaster dem ut for godt

For barn under 13 år er funksjonen slått på automatisk, og i enkelte land og regioner kan den ikke slås av før barnet fyller 18. For tenåringer mellom 13 og 17 må du selv aktivere den.

Hvorfor standardinnstillingene er problemet

BEUC-klagen fra 2024 går nettopp løs på at spillene er bygget for å maksimere mersalg i det daglige, mens motvekten, foreldrekontrollen, ligger gjemt flere menyer unna. Spillvalutaer som V-Bucks i Fortnite og Robux i Roblox selges i pakker som sjelden går opp i prisen på det barnet faktisk vil ha, slik at det alltid blir noen mynter til overs som gjør det fristende å kjøpe en pakke til.

Så lenge betalingskortet ditt ligger lagret på konsollen eller nettbrettet og ingen grense er aktivert, er det du som er bremsen, ikke plattformen. De fem minuttene det tar å slå på kontrollene over, er den eneste konkrete beskyttelsen mot at neste måneds kortutskrift inneholder noen tusen kroner i overraskelser.

Les også: Bestiller du elbil nå? Volvo EX60 tar et år og Tesla Model Y leveres ikke før 2027

Les også: Europas billigste elbil kommer til Norge: Importøren fjerner basismodellens 5.200-kroners ladefelle