Telia med klar advarsel før Black Week og julehandel

Telia ber kunder være ekstra oppmerksomme i ukene før jul. Selskapet ser hvert år en markant økning i svindelforsøk i november og desember, særlig knyttet til falske SMS’er og falske nettbutikker. Ifølge Telias svindelekspert, Øivind Kristiansen, vet svindlere at mange handler på nett i denne perioden, samtidig som stress og tidspress gjør det enklere å lure forbrukere.

Falske nettbutikker blir vanskeligere å avsløre

Kunstig intelligens gjør det enklere for svindlere å lage nettbutikker som ser ekte ut. Kristiansen peker på flere faresignaler som kan avsløre en falsk butikk: merkelige nettadresser, dårlig språk, svak design, manglende kontaktinformasjon og uvante betalingsmetoder. Ekstra gode tilbud bør også vekke mistanke, og prisen bør sjekkes mot andre nettsteder.

Telias sikkerhetsfilter hjelper kundene på nett

For å beskytte kundene installerte Telia i fjor et sikkerhetsfilter i mobilnettet. Tjenesten, kalt Nettvakt, blokkerer kjente skadelige nettsider automatisk. Alle adresser kunder forsøker å besøke via mobilnettet sjekkes mot dette registeret. Nettvakt hindrer tilgang til farlige sider og bidrar til tryggere netthandel.

Svindlere utnytter SMS om pakker og leveranser

I Black Week og julehandelen venter mange på pakker, og leveringsmeldinger kommer ofte via SMS. Dette utnytter svindlere i falske meldinger som etterligner sporingslenker eller varsler om ubetalte beløp. Noen prøver også å få mottakeren til å ringe tilbake for å gi fra seg informasjon. Kristiansen råder forbrukere til å være ekstra skeptiske hvis meldingen gjelder en vare man ikke kjenner til, eller avsender virker tvilsom.

Telias viktigste råd for å unngå svindel

1. Vær forsiktig når du bruker åpne nettverk.
2. Ikke ring tilbake til ukjente utenlandske numre.
3. Unngå å klikke på lenker fra ukjente avsendere.
4. Vær kritisk og husk at seriøse aktører aldri ber om sensitive opplysninger.
5. Oppgi aldri BankID-koden din til noen.
6. Kontakt banken direkte via offisielle numre hvis du mistenker svindel.
7. Bruk tofaktorautentisering når det er mulig.