Telia stoppet 8,4 millioner svindelsamtaler i første kvartal: Norske merker misbrukes mest

Operatøren stanset 8,4 millioner svindelsamtaler før de nådde norske mobilkunder mellom januar og mars i år, ifølge selskapets kvartalsvise svindelrapport. Tallet er en tydelig nedgang fra 11,5 millioner i fjerde kvartal 2025, og Telia knytter utviklingen til nye filtre i mobilnettet.

I samme periode ble 0,8 millioner svindel-SMS blokkert, mot 1,3 millioner kvartalet før. Bak nedgangen ligger blant annet en automatisk blokkering av samtaler fra utlandet som ikke følger ordinær nummerstandard, og varslingstjenesten SvindelSperre, som advarer kunder mot å ringe tilbake til mistenkelige utenlandske numre etter et ubesvart anrop. SvindelSperre ble lansert våren 2025 og er aktivert som standard på Telias mobilabonnementer.

SMS-svindelen blir mer målrettet

Mens spoofing-anrop og såkalte wangiri-forsøk, der svindlere ringer kort og legger på i håp om at mottakeren ringer tilbake til et dyrt utenlandsk nummer, er på vei ned, ser Telia at SMS-baserte angrep blir mer presise og psykologisk gjennomarbeidet.

Spoofing-forsøk falt fra 6,4 til 4,8 millioner fra fjerde kvartal 2025 til første kvartal 2026, mens wangiri-anrop gikk fra 5,1 til 3,6 millioner i samme periode.

Den kategorien som vokser raskest, er callback phishing på SMS. Her får mottakeren beskjed om at det er registrert mistenkelig aktivitet på kortet, eller at kortet er sperret, og blir bedt om å ringe et oppgitt nummer for å bekrefte. Spoofing gjør at meldingen ofte dukker opp i samme samtaletråd som ekte meldinger fra banken eller en offentlig instans.

Banker, AutoPass og parkering kopieres

For å virke troverdige etterligner svindlerne kjente norske navn. Telia peker særlig på misbruk av bankmerker, AutoPass og kommunale parkeringsselskaper, og en stor del av callback-meldingene utgir seg for å komme fra en av disse aktørene.

Britiske, nederlandske og amerikanske numre står ifølge Telia for hovedtyngden av de blokkerte svindelanropene.

Finans Norge skriver at de økonomiske tapene knyttet til svindel for første gang er redusert sammenlignet med foregående periode, men understreker samtidig at bankene hindret at 1,5 milliarder kroner gikk til kriminelle i første halvår 2025. Bransjen peker på manipuleringssvindel, der ofrene selv blir lurt eller presset til å gjennomføre handlingene, som det området som vokser raskest.

Slik kjenner du igjen svindel-SMS-en

Telias og bankenes oversikter peker på fem typer formuleringer som går igjen:

- «Pakken din er på vei», med sporingslenke fra en ukjent avsender - «Leveransen mangler betaling», ofte med et lite restbeløp som virker uskyldig - «Vi ser at du har bestilt en vare hos X, er dette deg? Ring oss» - «Mistenkelig aktivitet på kortet, ring oss for å bekrefte» - Krav om betaling for parkering, bompassering eller andre offentlige gebyrer

Telia anbefaler at man aldri klikker på lenker fra ukjente avsendere, og at man ikke ringer numre som dukker opp i meldinger man ikke kjenner igjen.

Har du allerede ringt nummeret eller oppgitt opplysninger, skal du kontakte banken på det offisielle nummeret som står på baksiden av kortet. Har du gitt fra deg personnummer eller fødselsdato, kan det være lurt å sperre for kredittsjekk hos kredittopplysningsbyråene, slik at opplysningene ikke kan brukes til å ta opp lån i ditt navn.