Streaming
Netflix med kontroversiell oppdatering
Har plutselig blitt nesten helt umulig, men forstatt måter å snike seg unna på
Netflix-brukere som er vant til å caste fra mobilen til TV-en, får nå en ubehagelig overraskelse. Uten forvarsel har strømmetjenesten fjernet cast-støtte for svært mange brukere, og det er blitt nærmest umulig å sende en serie eller film fra telefonen til en større skjerm. Endringen ser ut til å ha vært aktiv siden 10. november, og frustrasjonen har spredd seg raskt på Reddit.
Brukerne reagerer
«Chromecast var måten jeg så alt på»
Flere abonnenter melder at cast-knappen i Netflix-appen rett og slett har forsvunnet. En Reddit-bruker oppsummerer situasjonen slik:
«Netflix har fjernet Chromecast-støtte fra planer uten annonser. Endringen kom uten advarsel.»
Andre beskriver det som et stort problem fordi mobilen fungerer som en mye bedre fjernkontroll enn TV-ens. Flere brukere hevder også at kundeservice hos Netflix gir samme beskjed: «Hvis enheten har egen fjernkontroll, kan du ikke caste.»
Slik forklarer Netflix endringen
Netflix har publisert et eget hjelpedokument med tittelen «Kan ikke finne Cast-knappen i Netflix-appen». Der skriver selskapet at de «ikke lenger støtter casting fra mobile enheter til de fleste TV-er og strømmeenheter».
For å se Netflix skal brukeren nå bruke TV-ens innebygde app og fjernkontroll. Kun to grupper får fortsatt lov til å caste:
- Brukere med eldre Chromecast-modeller eller TV-er som støtter Google Cast
- Brukere som betaler for dyrere Netflix-abonnementer
Ad-støttet abonnement blokkerer casting helt.
Det finnes likevel en liten omvei
Teknologinettstedet The Verge har testet en workaround: Hvis du ikke oppdaterer Netflix-appen på mobilen, kan cast-knappen fortsatt fungere. Dette vil trolig slutte å virke etter hvert hvis Netflix presser ut flere oppdateringer.
Hva betyr dette for brukerne?
For mange var casting fra mobiltelefonen den enkleste måten å søke, bla og kontrollere Netflix på. Nå må man bruke TV-ens innebygde app, noe som ikke alltid er like raskt eller intuitivt.
At Prime Video og andre strømmetjenester fortsatt støtter casting, gjør ikke reaksjonene mildere.
