Starlink får kritikk etter å ha fjernet gratisfunksjon

Elon Musks satellittbaserte internettjeneste Starlink har lenge vært populær blant kunder i avsidesliggende områder, på sjøen og hos folk som trenger fleksibel nettilgang. Nå møter selskapet motbør etter å ha fjernet en funksjon mange satte pris på.

Fra gratis pause til betalt «Standby Mode»

Tidligere kunne Starlink-brukere sette abonnementet sitt på pause helt gratis når de ikke trengte tjenesten, for eksempel på hytta utenom sesong. Nå fjernes denne muligheten, og erstattes av en ny løsning kalt Standby Mode.

Standby Mode koster 5 dollar i måneden (omtrent 55 kroner), og gir brukerne ubegrenset lavhastighetsdata, samt mulighet for tekstmeldinger, samtaler og umiddelbar reaktivering av full hastighet ved behov. Forskjellen er at dette nå alltid koster penger, selv når tjenesten ikke brukes aktivt.

Frykter høyere kostnader og mindre fleksibilitet

Mange kunder, spesielt de som har Starlink Roam-abonnement for sporadisk bruk, opplever endringen som et «lokketilbud som plutselig forsvant». Tidligere fantes det også en rimeligere nødløsning til 10 dollar i måneden med 10 GB data, men nå ser det ut til at minstepris er 50 dollar for 50 GB.

Enkelte påpeker at alternativet – å avslutte abonnementet helt – kan bli dyrt, fordi Starlink tar gebyr for ny aktivering. I tillegg er det usikkerhet rundt kapasiteten i nettverket, noe som gjør at man ikke alltid kan være sikker på å få plass igjen.

Viktig for norske brukere i distriktene

I Norge har Starlink blitt et aktuelt alternativ for de som bor i områder med dårlig mobil- eller fibernett. Endringen kan derfor ramme sesongbrukere og fritidsboligeiere som tidligere kunne ha tjenesten i beredskap uten å betale fast månedspris.

Kritikken påpeker at dette kan gjøre Starlink mindre attraktivt for nettopp de kundene selskapet opprinnelig ønsket å nå, folk som ikke trenger internett hele tiden, men vil ha en trygg og fleksibel løsning når det først trengs.

Les mer: Slik lar YouTube deg enkelt hoppe over reklamen