Naboene stjal familiens Wi-Fi selv etter at de endret koden. De ringte en tekniker og avslørte trikset hans.

En familie opplevde over lengre tid at internettforbindelsen var unormalt treg, til tross for at de betalte for en rask linje.

Nettsteder lastet langsomt, videoer stoppet opp og forbindelsen falt ut.

Forsøk på å løse problemet ved å endre passordet flere ganger ga ingen varig forbedring.

Det skriver mediet medium.sezman.cz.

Et vedvarende problem

Særlig på kveldstid ble situasjonen merkbart verre.

Familien fikk en følelse av at uvedkommende brukte nettverket, uten å forstå hvordan dette kunne skje. Passordene var lange, sammensatte og nylig endret, men problemet kom alltid tilbake.

Teknikerens funn

Til slutt ble en tekniker kontaktet.

Han undersøkte ruteren og oppdaget raskt at en ukjent enhet var koblet til nettverket. Forklaringen var at enkelte enheter lagrer tidligere passord og forsøker å koble seg til igjen, selv etter at passordet er endret.

I tillegg var nettverket satt opp med utdaterte innstillinger, noe som gjorde det enklere å få tilgang dersom man kjente det opprinnelige nettverksnavnet.

Tiltak som sikret nettverket

Teknikeren anbefalte å deaktivere nettverkets synlighet og opprette en liste over godkjente enheter.

Han hjalp familien med å konfigurere dette og viste hvordan de kunne følge med på hvilke enheter som var tilkoblet. Etter endringen har forbindelsen vært stabil og rask.

Mistanke i nabolaget

Familien mistenker at en nabo kan ha stått bak.

Naboen hadde tidligere spurt om internettforbindelsen deres fungerte og virket overrasket over svaret.

Etter at sikkerhetstiltakene ble innført, har han ikke spurt igjen og holder nå større avstand.

Brutt tillit

Hendelsen har ført til at familien er mer forsiktig med hvem de stoler på.

Dersom vedkommende hadde bedt om å låne nettet av og til, kunne situasjonen vært håndtert på en annen måte.

Opplevelsen er blitt en påminnelse om at digitale ressurser må beskyttes på samme måte som fysiske eiendeler, og at tillit i nabolaget ikke alltid er en selvfølge.