Leid Airbnb? Vær obs over dette

En kvinne som leide en leilighet i New York via Airbnb ble møtt med et skadekrav på over 90 000 kroner. Nå advarer hun andre brukere om hvordan kunstig intelligens kan brukes til å manipulere bilder og fabrikere bevis.

Skulle bare leie, ble beskyldt for omfattende hærverk

Kvinnen fra London hadde leid en ettromsleilighet på Manhattan i to og en halv måned i forbindelse med studier. Men etter å ha følt seg utrygg i nabolaget, valgte hun å avslutte oppholdet tidligere enn planlagt.

Kort tid etter hevdet utleieren, som hadde «superhost»-status hos Airbnb, at hun hadde påført store skader på leiligheten. Ifølge verten skal hun ha ødelagt alt fra en robotstøvsuger og TV til sofa, mikrobølgeovn og et kaffebord. Et urinbefengt madrass og et sprukket bord ble lagt frem som bevis.

Mistenkte AI-manipulerte bilder

Kvinnen avviste anklagene og påpekte at hun kun hadde hatt to gjester i løpet av syv uker. Hun mente kravene var hevn for at hun avsluttet leieforholdet for tidlig.

Som en del av forsvaret leverte hun inn to bilder av det samme kaffebordet, der sprekken så helt forskjellig ut på hvert bilde. Hun hevdet bildene måtte ha blitt manipulert, trolig ved hjelp av kunstig intelligens.

Airbnb snudde etter medieoppmerksomhet

Først ga Airbnb verten medhold og krevde at kvinnen skulle betale over 70 000 kroner i erstatning. Men etter at The Guardian begynte å stille spørsmål, omgjorde selskapet beslutningen. Først tilbød de en delvis refusjon, som kvinnen avslo. Til slutt fikk hun tilbake hele leiebeløpet på drøyt 56 000 kroner, og den negative omtalen verten hadde skrevet ble fjernet fra profilen hennes.

Airbnb advarte senere verten og åpnet en gjennomgang av hele saken.

Advarer andre leietakere

"Jeg er bekymret for fremtidige kunder som kan bli ofre for lignende svindel, men som ikke har mulighet til å kjempe imot", sier kvinnen til The Guardian.

Hun peker på hvor enkelt det nå er å generere overbevisende, men falske bilder, og hvor raskt selskaper godtar slikt som bevis.

Større problem i emning

Kunstig intelligens brukes nå hyppig i falske krav, både i forsikring og eiendom. Siden verktøyene er billige og brukervennlige, kan hvem som helst fabrikere troverdige bilder. Dette gjør det stadig vanskeligere å vite hva man faktisk kan stole på.

Airbnb sier de tar saken alvorlig og vil forbedre sine rutiner for å verifisere dokumentasjon i tvistesaker.

Les mer: Nå skjer det: Så mye dyrere blir Spotify