Elbileiere sier ifra: Vil ikke anbefale disse merkene til andre

Du kjenner det sikkert igjen fra din egen arbeidsplass.

Bilister er som regel raske til å forsvare bilen sin, uansett hva samtalen egentlig handler om.

Ofte veier lojaliteten tyngre enn de små irritasjonsmomentene som følger med – men også den har sine grenser. Blant elbil-eiere er det nemlig flere som åpent innrømmer at de ikke er helt fornøyde med kjøretøyet sitt.

Det tyske analyseselskapet Uscale har spurt 5.004 elbil-eiere i Tyskland, Østerrike og Sveits om hvor fornøyde de er med bilene sine, og om de ville anbefalt merket til en venn eller kollega.

Resultatene viser et blandet bilde av både begeistring og skuffelse.

Det skriver Nyheder24.dk via Autoblog.

Tilfredsheten øker

Tilfredsheten blant tyskspråklige elbil-eiere er på vei opp.

Ifølge analyseselskapet skyldes det først og fremst bedre kvalitet. Halvparten av de spurte oppgir nå en rekkevidde på minst 400 kilometer om sommeren – en økning fra 38 prosent året før.

Ladehastigheten har også blitt merkbart bedre. Likevel er det langt fra problemfritt.

Hele 73 prosent forteller at de har opplevd utfordringer ved lading – for eksempel at prosessen stopper uventet eller blir avbrutt før tiden.

I tillegg peker mange på tekniske problemer med bil-appen, som ofte reagerer tregt. Hele 46 prosent oppgir dette som et irritasjonsmoment.

Disse merkene får lavest score

Undersøkelsen viser at Opel og Peugeot har flest eiere som ikke vil anbefale sitt eget bilmerke til andre.

Over halvparten gir en vurdering på 6 eller lavere (på en skala fra 1 til 10), og hos Opel er det bare 11 prosent som setter toppkarakterene 9 eller 10.

I motsatt ende av skalaen finner vi Xpeng, som får mye ros for rekkevidde, effektivitet og ladeevne.

BMWs elbiler får også gode vurderinger, og det samme gjelder Porsche, Polestar og Tesla, som alle kan skilte med lojale og fornøyde eiere.