Mobil
Pixel 10-brukere opplever problemer etter ny oppdatering
Apper som krasjer etter oktoberoppdateringen
Flere eiere av Googles Pixel 10-telefoner melder om feil etter den nyeste systemoppdateringen. Etter installasjonen oppstår det tilfeldige krasj i apper, der programmer enten fryser ved oppstart eller lukker seg uten varsel. Feilen ser ut til å ramme særlig Pixel 10 Pro, men enkelte brukere rapporterer også problemer på andre modeller.
Mulig årsak til feilene
Mye tyder på at problemene er knyttet til komponenter i Google Play-tjenester. Enkelte brukere har forsøkt å løse feilen ved å tilbakestille oppdateringer til Play Services eller Play Store, noe som i noen tilfeller har hjulpet midlertidig. Dette anbefales likevel ikke som en varig løsning, da det kan føre til nye problemer og kreve ny innlogging i kontoer. Det skriver meremobil.
Les også: Vær oppmerksom for falsk e-post som utgir seg for å være fra Schibsted
Google arbeider med en løsning
Google skal allerede ha startet utrulling av en korrigering som sendes automatisk til berørte enheter. Løsningen skjer i bakgrunnen, slik at brukerne ikke nødvendigvis trenger å gjøre noe selv.
Oktoberoppdateringen inneholdt egentlig flere feilrettinger og forbedringer, men ser nå ut til å ha introdusert en ny feil som påvirker stabiliteten.
Hva du kan gjøre inntil videre
For å redusere risikoen for krasj anbefales det å:
- Sørge for at alle system- og appoppdateringer er installert.
- Starte enheten på nytt etter oppdatering.
- Unngå å endre eller fjerne Google-tjenester manuelt.
- Kontakte forhandler eller Google-support dersom feilen vedvarer.
En ny oppdatering ventes snart for å løse problemet permanent.
Les også: Dataentusiaster advares: Disse produktene er IKKE verdt pengene