Se opp for AI-genererte butikkanmeldelser

Når du klikker på ikonet til venstre for adressefeltet i Chrome, vil du nå få opp en oppsummert vurdering av butikken du besøker. Informasjonen omfatter blant annet kvaliteten på kundeservice, leveringstid, priser, returpolicy og produktkvalitet.

Vurderingene er generert ved hjelp av kunstig intelligens som trekker inn data fra plattformer som PowerReviews, TrustPilot og Reputation.com, samt fra verifiserte brukeranmeldelser.

Foreløpig er funksjonen kun tilgjengelig for brukere med engelsk som språk på skrivebordsversjonen av Chrome. Google har ikke bekreftet når den vil bli tilgjengelig på mobil.

En del av et større AI-kappløp

Googles lansering kommer samtidig med at konkurrenter som Perplexity og OpenAI utvikler sine egne AI-drevne nettlesere. Google ønsker å beholde sin dominans. Chrome har i dag 68 prosent av det globale nettlesermarkedet ifølge Statcounter, men presset fra nye AI-aktører vokser raskt.

Samtidig er Googles annonseinntekter fortsatt tett knyttet til bruken av deres nettleser og søkemotor. Endringer i hvordan brukere samhandler med nettinnhold, kan dermed få store konsekvenser for selskapets forretningsmodell.

Forslag kan påvirke fremtiden til Chrome

Samtidig med utrullingen av nye AI-funksjoner pågår det en rettsprosess i USA der Google er anklaget for å ha opprettholdt et ulovlig monopol på søkemarkedet. En føderal dommer har foreslått at selskapet må selge seg ut av Chrome som del av en mulig løsning, noe som gjør funksjoner som dette enda mer strategisk viktige.