Meta endrer AI-strategi: Chatbot-data blir ny reklamegullgruve for teknologigiganten

Meta vil bruke AI-samtaler til målrettet annonsering

Meta begynner snart å bruke samtaler fra selskapets AI-chatbot til å vise mer målrettede annonser ifølge TV 2. Endringen trer i kraft globalt 16. desember og blir en av de største dataomleggingene i Metas historie.

Personlige spørsmål blir verdifulle datapunkter

Når brukere spør chatboten om reiser, problemer eller hverdagsvalg, kan Meta bruke innholdet til å styre både annonser og innhold i feeden. AI-samtaler blir dermed en ny og svært rik datakilde.

Europa er midlertidig unntatt – men ikke for alltid

Norge, EU og Storbritannia er foreløpig unntatt på grunn av GDPR-reglene. TV 2s ekspert mener likevel at praksisen før eller siden vil komme også hit.

Ekspert advarer: Brukere deler altfor mye med AI

TV 2s AI-ekspert Bo Bergstedt advarer om at mange skriver om jobb, relasjoner og personlige problemer når de bruker chatbotter. Han frykter at reklameopplevelsen kan bli ubehagelig personlig.

Meta sier de ikke bruker sensitive opplysninger

Selskapet hevder at politiske holdninger, religion, seksualitet og helsedata ikke brukes i annonser. Eksperter oppfordrer likevel til skepsis etter tidligere datasaker.

Gamle skandaler skaper fortsatt mistillit

Saker som Cambridge Analytica gjør at mange tviler på Metas løfter. Historikken med datamisbruk og manglende åpenhet preger fortsatt omdømmet.

Meta AI har én milliard brukere – og enorme annonseinntekter

Meta AI brukes av rundt én milliard mennesker hver måned. Meta tjente over 46 milliarder dollar på annonser i fjor, og AI-data kan øke inntektene ytterligere.

AI-data kan bli Metas viktigste ressurs

Eksperter mener at AI-samtaler kan bli den mest verdifulle datakilden noensinne. Jo mer vi snakker med chatbottene, desto bedre vil Meta forstå oss – kanskje bedre enn vi gjør selv.